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El Ayuntamiento de Granada ha iniciado un proceso de modernización de la gestión de sanciones municipales con la implantación del sistema telemático “Multas Mobile”, una herramienta que permitirá reforzar la seguridad jurídica, mejorar la transparencia y agilizar la tramitación administrativa.
La medida, anunciada el 27 de febrero de 2026, supondrá la sustitución de procedimientos manuales o en papel por un modelo completamente digital, integrado en las plataformas municipales de tramitación Estima y MyTAo.
La alcaldesa de Granada, Marifrán Carazo, ha subrayado que “la seguridad jurídica se construye con procedimientos claros y bien documentados. Cuando el proceso está ordenado desde el principio y la información es correcta, se reducen los conflictos y se protegen mejor los derechos de los ciudadanos”.
Registro digital inmediato y mayor precisión en las denuncias
El nuevo sistema permitirá a los agentes de la Policía Local registrar las denuncias en el mismo momento en que se produzcan, incorporando datos precisos, imágenes y geolocalización. Esto reducirá errores y mejorará la calidad de la información desde el inicio del procedimiento sancionador.
Para su puesta en marcha, el Ayuntamiento ha aprobado la contratación de 50 tablets rugerizadas con conectividad 5G, 55 impresoras portátiles y material de impresión específico. Los dispositivos están diseñados para el trabajo en vía pública, con resistencia a golpes, agua y polvo, pantallas utilizables con guantes y baterías adaptadas a turnos prolongados.
Más trazabilidad y garantías para el ciudadano
El uso de impresoras térmicas portátiles permitirá entregar justificantes en el acto cuando sea necesario, con una durabilidad mínima de cinco años, lo que refuerza la trazabilidad de cada actuación y facilita la comprensión del procedimiento por parte del ciudadano.
Cada denuncia contará con un seguimiento claro de los pasos realizados, los plazos y las actuaciones administrativas, mejorando la gestión interna y la respuesta ante posibles alegaciones o recursos.
Ciberseguridad y protección de datos
El proyecto incorpora exigencias específicas en materia de ciberseguridad y protección de datos, garantizando la integridad de la información durante todo el ciclo del expediente, desde la denuncia hasta la resolución final.
La adquisición del equipamiento se realizará mediante procedimiento abierto simplificado, conforme a la normativa de contratación pública, con control del gasto y fiscalización previa de la Intervención municipal. El suministro deberá efectuarse en un plazo máximo de quince días hábiles desde la formalización del contrato.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Granada avanza en su estrategia de modernización administrativa, apostando por una gestión más eficiente, transparente y segura, que sitúa al ciudadano en el centro de la acción municipal.
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