El Metro de Granada ha habilitado desde este viernes 29 de enero el pago y recarga de sus títulos de viaje mediante el uso de tarjeta bancaria en las máquinas expendedoras de sus 26 paradas y estaciones. La implantación de la denominada pasarela bancaria cuenta con un presupuesto 889.352 euros. Ha sido posible gracias al contrato de actualización tecnológica del sistema de billetaje puesto en marcha por la Agencia de Obra Pública de la Junta.
La Consejería de Fomento, Infraestructuras y Ordenación del Territorio atiende así una demanda frecuente de los usuarios del metro. Estos pedían a través de la Oficina de atención al cliente y también de las redes sociales el pago y recarga de todos los títulos operativos del metro mediante la tarjeta bancaria.
La consejera Marifrán Carazo ha estrenado este servicio con el primer pago mediante tarjeta bancaria en la máquina de autoventa de la estación de Albolote. En el acto ha estado acompañada por el alcalde de este municipio, Salustiano Ureña. Carazo ha destacado que la incorporación del pago con tarjeta bancaria debe servir «de estímulo e incentivo para contribuir a la progresiva recuperación de la demanda de viajeros, conforme vaya remitiendo la crisis sanitaria por la pandemia de la Covid-19″.
Los dispositivos que permiten el pago con tarjeta, denominados pasarelas bancarias, se han colocado en 46 máquinas expendedoras de billete dispuestas en todas las paradas y estaciones. La empresa proveedora de este servicio, Indra Sistemas, ha llevado a cabo la actualización del software del sistema de billetaje. Esto es necesario para efectuar el pago con tarjeta. Además, se han hecho todos los trabajos de certificación de cara a los estándares de seguridad exigidos. Esto conlleva implantar el pago bancario con todas las garantías.
El contrato incluye también otras acciones referentes al control del fraude. Se van a modificar las máquinas de fiscalización que llevan los interventores en la línea y sus trenes. Esta medida se lleva a cabo para que los impresos de notificación de infracción incluyan los campos necesarios para la correcta emisión y seguimiento de las notificaciones de infracción.
Más mejoras en el billetaje
La Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía implantará dentro del contrato otras mejoras en el sistema de billetaje de Metro de Granada. Estas tienen que ver con una atención más personalizada. Así, se facilitarán nuevas funciones como la comprobación del saldo de la tarjeta o la reposición del título de viajes en el equipo personalizador.
Igualmente, se aumentará el número de terminales, evitando el desplazamiento de los usuarios al edificio administrativo de Metro de Granada. También se llevarán a cabo mejoras en las máquinas expendedoras. Se aumentarán el número de las que expidan títulos de viaje en formato PVC, más duraderos y funcionales que el billete en papel.
La implantación del pago y recarga de títulos de viaje con tarjeta bancaria se suma a otro paquete de actuaciones implantadas ya o en desarrollo. Así, destaca la culminación a finales de diciembre de las obras de aumento de la seguridad vial y de la visibilidad en todas las glorietas e intersecciones de la línea de metro por 813.768 euros.
También destaca la licitación de un paquete de contratos, por un importe agregado de 7,67 millones de euros, para la mejora del mantenimiento, la modernización del billetaje y el aumento de la velocidad comercial.
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